Política de devoluciones de novelas

Ejemplares defectuosos o dañados

Si recibes un libro defectuoso o dañado, escribe a hello@irinavega.com indicando tu número de pedido y adjuntando, fotografías del problema.

Devoluciones por desistimiento

Para libros sin personalizar, puedes comunicar tu decisión de devolver el pedido durante los 14 días naturales siguientes a su recepción, escribiendo a hello@irinavega.com. Dispondrás de otros 14 días naturales desde esa comunicación para enviarlo.

El comprador responderá de la pérdida de valor causada por una manipulación superior a la necesaria para comprobar el producto.